Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Plattform immowo (immowo.at) durch registrierte und nicht registrierte Nutzer. Betreiber ist Eldar Tutnjic, St. Ruprechter Str. 10, 9020 Klagenfurt, Österreich (im Folgenden „Betreiber“).

immowo ist eine technische Plattform. Der Betreiber stellt Software und Infrastruktur bereit. Verträge über Immobilien oder sonstige Leistungen kommen ausschließlich zwischen den Nutzern bzw. zwischen Nutzern und Dritten zustande. Der Betreiber ist nicht Vertragspartner solcher Geschäfte und prüft Inhalte nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit.

2. Leistungsbeschreibung

Die Plattform ermöglicht insbesondere:

• öffentliches Suchen und Anzeigen von Immobilieninseraten in Österreich,
• Registrierung als Privatperson oder als Agenturinhaber,
• Erstellung und Verwaltung von Inseraten (Verkauf oder Vermietung),
• direkte Nachrichten zwischen registrierten Privatpersonen zu privaten Inseraten,
• Kontaktanfragen an Agenturen über ein Anfrageformular (ohne direkte Nachrichtenfunktion für Agenturen),
• Verwaltung von Agenten durch Agenturinhaber,
• zeitlich begrenzte Käuferlinks mit Objektinformationen und Dokumenten für Agenturen,
• Speicherung von Favoriten (Merkliste) für registrierte Nutzer.

Funktionsumfang, Verfügbarkeit und Darstellung können sich weiterentwickeln. Der Betreiber kann einzelne Funktionen anpassen, aussetzen oder einstellen, sofern berechtigte Interessen der Nutzer angemessen berücksichtigt werden.

3. Registrierung und Nutzerkonten

Für erweiterte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer wählen zwischen „Privatperson“ und „Agenturinhaber“. Agenturinhaber geben zusätzlich Unternehmensdaten an. Agenten werden ausschließlich durch den Agenturinhaber eingeladen und erhalten Zugangsdaten per E-Mail.

Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen. Die E-Mail-Adresse ist zu bestätigen, bevor bestimmte Funktionen (z. B. Inserieren, Nachrichten) genutzt werden können.

Zugangsdaten sind geheim zu halten. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Betreiber unverzüglich zu informieren: support@immowo.at.

4. Pflichten der Nutzer

Nutzer dürfen die Plattform nicht missbräuchlich nutzen. Untersagt sind insbesondere:

• rechtswidrige, irreführende oder diskriminierende Inhalte,
• Inserate ohne Berechtigung oder ohne ernsthaftes Angebot,
• Upload von Schadsoftware oder unbefugten personenbezogenen Daten Dritter,
• automatisiertes Auslesen (Scraping) ohne vorherige Zustimmung,
• Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.

Nutzer sind für alle Inhalte verantwortlich, die sie einstellen (Texte, Bilder, Dokumente, Nachrichten). Agenturen sind für die Weitergabe von Käuferlinks und Dokumenten an berechtigte Empfänger verantwortlich.

5. Inserate und Laufzeit

Veröffentlichte Inserate haben eine begrenzte Laufzeit von 30 Tagen und werden danach archiviert. Archivierte Inserate sind nicht mehr öffentlich im Marktplatz sichtbar, können aber im Konto des Inserenten weiterhin eingesehen oder verwaltet werden, soweit die Plattform dies vorsieht.

Der Betreiber kann Inserate bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht sperren, ausblenden oder löschen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.

6. Kommunikation

Privatpersonen können einander über die Plattform direkt Nachrichten senden, sofern ein privates Inserat (ohne Agentur) betroffen ist und die Voraussetzungen der Plattform erfüllt sind.

Bei Agentur-Inseraten steht Gästen und registrierten Nutzern ein Anfrageformular zur Verfügung. Agenturen erhalten Anfragen in ihrem Bereich „Anfragen“. Eine direkte Chat-Funktion zwischen Nutzern und Agenturen ist nicht vorgesehen.

7. Käuferlinks und Dokumente

Agenturen können zeitlich begrenzte Links erstellen, über die Empfänger ohne Login Objektinformationen und freigegebene Dokumente abrufen können. Links können allgemeine (globale) oder kaufnehmerbezogene Dokumente enthalten. Der Ersteller trägt die Vertraulichkeit des Links.

Zugriffe auf Käuferlinks können zu Sicherheitszwecken protokolliert werden (siehe Datenschutzerklärung).

8. Entgelte und geplante Preismodelle

Zum Stand dieser AGB (27. Mai 2026) ist die Nutzung der Plattform im Rahmen des jeweils verfügbaren Funktionsumfangs unentgeltlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Geplant (noch nicht verbindlich umgesetzt) sind unter anderem:

• für Agenturen: unentgeltliche Nutzung in den ersten sechs Monaten nach Einführung kostenpflichtiger Tarife, danach Entgelte gemäß Preisliste,
• für Privatpersonen: höchstens zwei gleichzeitig aktive Inserate oder höchstens fünf Inserate pro Kalenderjahr; darüber hinausgehende Inserate gegen Entgelt.

Vor Einführung kostenpflichtiger Leistungen werden registrierte Nutzer in geeigneter Form informiert. Es gelten dann die jeweils veröffentlichten Preise und Zahlungsbedingungen. Bereits erteilte kostenfreie Leistungen werden nicht rückwirkend belastet, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.

9. Verfügbarkeit und Haftung

Der Betreiber bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsupdates oder höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen.

Haftung des Betreibers für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht (insbesondere bei Personenschäden oder vorsätzlichem Verhalten). Für Inhalte und Handlungen der Nutzer haftet der Betreiber nur nach Maßgabe gesetzlicher Vorschriften (z. B. bei Kenntnis rechtswidriger Inhalte nach E-Commerce-Recht).

10. Kündigung und Kontolöschung

Nutzer können ihr Konto jederzeit in den Profileinstellungen löschen. Dabei können gespeicherte Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Betreiber kann Konten bei schweren Verstößen sperren oder löschen. Bei Agenturen können einzelne Agenten durch den Inhaber deaktiviert werden.

11. Urheberrecht

Nutzer räumen dem Betreiber für die Dauer der Veröffentlichung ein einfaches, übertragbares Nutzungsrecht an hochgeladenen Inhalten ein, soweit dies für Betrieb, Anzeige und technische Verarbeitung der Plattform erforderlich ist (z. B. Bildoptimierung, Vorschaubilder).

12. Änderungen der AGB

Der Betreiber kann diese AGB anpassen. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern in geeigneter Form mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Wirksamwerden gilt als Zustimmung, sofern nicht gesetzlich ein ausdrückliches Einverständnis erforderlich ist.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Unternehmer ist, soweit zulässig, Klagenfurt. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.